Poradnik BHP/Instrukcja – telefony alarmowe

Instrukcja – telefony alarmowe powinna się znaleźć nie tylko w każdym zakładzie pracy, ale również w placówkach edukacyjnych, urzędach, obiektach kultury, galeriach handlowych i każdym innym miejscu publicznym. Warto też zadbać o nią w wielorodzinnym budynku mieszkalnym, w którym od czasu do czasu ma miejsce awaria i trzeba zadzwonić do pogotowia energetycznego lub gazowego. Niektóre wypadki czy zdarzenia losowe mają charakter łagodny i nie wymagają natychmiastowej interwencji. Jednak, kiedy nastąpi wyciek gazu lub jeden z klientów dozna zawału, konieczne jest natychmiastowe wezwanie pomocy. Instrukcja – telefony alarmowe musi być doskonale widoczna znajdować się w dostępnym miejscu i zawierać wszystkie niezbędne numery kontaktowe.

Instrukcja – telefony alarmowe – jakie numery telefonów na niej umieścić?

Zawartość dokumentu nie jest standardowa, o czym można się przekonać, przeglądając gotowe tablice informacyjne dostępne w sklepach z artykułami BHP. Jeśli chcesz ją przygotować samodzielnie, ważne jest staranne dobranie tylko informacji, które są najbardziej potrzebne w danym środowisku. Bez względu na miejsce przeznaczenia instrukcja – telefony alarmowe zawsze powinna zawierać cztery podstawowe numery kontaktowe do służb, które zajmują się ratowaniem życia:

• 112 – ogólny numer alarmowy do wszystkich służb ratunkowych,
• 999 – Pogotowie Ratunkowe,
• 998 – Straż Pożarna,
• 997 – Policja.

Instrukcja – telefony alarmowe – algorytm RKO

Wykonanie telefonu do służb ratunkowych nie zawsze jest poprawne i dostarcza informacji niezbędnych do udzielenia szybkiej pomocy osobom w potrzebie. Aby nie tracić czasu operatora na zadawanie licznych pytań i poszukiwanie odpowiedzi instrukcja – telefony alarmowe może zostać uzupełniona o wskazówki, jak powinno wyglądać zgłoszenie. Po wybraniu numeru i zgłoszeniu operatora należy podać następujące informacje:

• krótki opis zdarzenia,
• liczbę poszkodowanych,
• lokalizację miejsca zdarzenia,
• formy udzielonej pomocy,
• swoje dane personalne i numer kontaktowy.

Instrukcja – telefony alarmowe – numery telefonów do różnych służb interwencyjnych

Instrukcja – telefony alarmowe nie musi przyjmować zawsze tej samej formy, a jej zawartość powinna być dostosowana do konkretnych potrzeb budynku czy środowiska. W niektórych sytuacjach lepszym rozwiązaniem jest umieszczenie w niej jedynie czterech numerów podstawowych, ale przy tym dużych i doskonale widocznych ze sporej odległości. Dotyczy to np. szkół podstawowych, w których dzieci raczej nie będą dzwonić do pogotowia wodociągowego.

Natomiast w budynkach mieszkalnych, biurowcach, zakładach produkcyjnych, obiektach publicznych instrukcja – telefony alarmowe może zawierać numery alarmowe do służb interwencyjnych, które zajmują się usuwaniem awarii różnych instalacji. Na tablicy mogą się znaleźć między innymi następujące numery:

• 986 – Straż Miejska
• 991 – pogotowie energetyczne,
• 992 – pogotowie gazowe,
• 993 – pogotowie ciepłownicze,
• 994 – pogotowie wodociągowe.

Jako podsumowanie informacji oraz wsparcie dla przypadkowych świadków zdarzenia instrukcja – telefony alarmowe może też zawierać krótki tekst, który zachęca do zachowania spokoju, unikania paniki i postępowania zgodnie z rozsądkiem w celu jak najskuteczniejszego niesienia pomocy poszkodowanym.

☎️ Zapytaj o współpracę w zakresie kompleksowego zapewnienia bezpieczeństwa; audytu, szkolenia i nadzoru, skontaktuj się z Michałem Sekundą Dyrektorem handlowym SEKA S.A. tel. 22 517 88 66 e-mail: michal.sekunda@seka.pl