CELE SZKOLENIA
- Nabycie umiejętności zarządzania zespołem w środowisku produkcyjnym.
- Odnalezienie się w sytuacji jak z kolegi zostać przełożonym.
- Poprawa i rozwijanie umiejętności komunikacyjnych.
- Rozwijanie kompetencji w zakresie delegowania zadań i odpowiedzialności.
- Rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów.
- Poznanie własnego potencjału liderskiego.
- Doskonalenie umiejętności udzielania konstruktywnego feedbacku w komunikacji z podwładnym.
- Poznanie odpowiedzialności brygadzistów w zakresie prawa pracy i BHP.
- Zapoznanie się ze standaryzacją pracy i komunikacji, w tym efektywnym przeprowadzaniem instruktażu stanowiskowego.
ADRESACI SZKOLENIA
Do udziału w szkoleniu zapraszamy:
– osoby pracujące na stanowisku brygadzisty i lidera produkcji
– osoby, które dopiero zaczynają pracę lub w przyszłości chcą pracować na w/w stanowiskach
KORZYŚCI
Korzyści wynikające z udziału w szkoleniu:
– Udoskonalenie umiejętności kierowania zespołem produkcyjnym
– Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów i problemów
– Skuteczne motywowanie zespołu do osiągnięcia postawionych odgórnie celów
– Poznanie zagrożeń w pracy zespołu produkcyjnego i odpowiednich działań zaradczych
– Doskonalenie metod prowadzenia instruktażu stanowiskowego
– Zdobycie najważniejszych informacji z zakresu prawa pracy
ZAKRES TEMATYCZNY
1. Brygadzista/lider produkcji jako przełożony
· Expose przełożonego, czyli jak się zaprezentować
· Budowanie autorytetu
· Wyznaczanie zasad i granic
· Delegowanie zadań
· Rola lidera w zespole
2. Komunikacja w zespole produkcyjnym
· Podstawowe zasady komunikowania się
· Dane, fakty, opinie
· Czynniki wpływające na przetwarzanie informacji
· Skuteczne słuchanie i skuteczne zadawanie pytań
· Problemy komunikacyjne- jak sobie z nimi radzić
· Analiza transakcyjna
· Kwadrat Von Thuna- kanały komunikacji
· FUKO- przekazywanie negatywnej i pozytywnej informacji zwrotnej
· Komunikacja w zespole wielopokoleniowym i wielonarodowym
3. Motywowanie
· Motywatory i demotywatory
· Automotywacja – jak samemu motywować się do pracy
· Motywowanie jednostek
· Motywowanie zespołów
4. Standaryzacja pracy i komunikacji
· Wady i zalety standaryzacji pracy
· Wizualizacja jako standaryzacja
· „Jednominutowe” lekcje
· Instruktaż stanowiskowy
5. Sposoby monitorowania efektywności pracy w środowisku produkcyjnym
· Definicja efektywności na różnych stanowiskach pracy
· Wskaźniki używane w środowisku produkcyjnym -monitorowanie i delegowanie
6. Sposoby rozwiązywania sytuacji konfliktowych
· Struktura konfliktu
· Sposoby rozwiązywania konfliktów
7. Odpowiedzialność brygadzistów i liderów produkcji z zakresu prawa pracy i BHP
· Wybrane zagadnienia prawa pracy
· Urlopy pracownicze